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Trabajo en BDS
 


La metodología que hemos desarrollado en BDS abarca desde los procedimientos de descripción de proyectos de colaboración, hasta el desarrollo de los proyectos (project management), la presentación de resultados y las herramientas auxiliares (relevamiento y evaluación de procesos de negocio, cálculos de ROI, ROA y ROE, entre otros).


Nuestra proposición es muy simple. Encaramos cada proyecto en tres fases diferenciadas:

En la fase I, habitualmente de tres días de duración, efectuamos un relevamiento general de su situación, con una descripción general del alcance del proyecto, recursos necesarios, tiempo estimado y rango de coste. Esta fase no tiene cargo para Ud., le insume poco tiempo y le permite conocer con algún detalle el estado de su situación inicial. Muchas compañías de servicios profesionales consideran a esta etapa inicial como "la propuesta". Para nosotros, si Ud. nos permite que comencemos a colaborar, este es el inicio de nuestra relación profesional, y forma decididamente parte de nuestros proyectos de servicios profesionales. Confeccionar un roadmap de colaboración -como lo define nuestra metodología- requiere tiempo de ambas partes; nosotros valoramos su tiempo y el nuestro, por lo que iniciamos esta fase cuando tenemos el convencimiento de poder aportar valor. En otro caso, sería una pérdida de tiempo para ambos.

Si Ud. acepta el estudio inicial, de acuerdo con el cronograma general desarrollado durante la fase anterior, da comienzo la fase II, de aproximadamente 7 días de duración, cuyo principal resultado es triple: un cronograma detallado, un plan de proyecto ajustado con descripción de tareas, tiempos y recursos, tanto suyos como propios, y un cálculo inicial de ahorro de costes consensuado con Ud. que nos permite valorar el coste total del proyecto y lo habilita a Ud. a tomar una decisión cuantitativa acerca de la aceptación del servicio. Esta fase tiene un coste que es absorbido por BDS si Ud. decide pasar a la fase III, o fase de desarrollo del proyecto. Tenga en cuenta que esta fase ya tiene como resultado tangible la identificación y cuantificación de las oportunidades de mejora detectadas en su empresa, además de cómo encarar el proyecto en cuánto a tiempos y recursos.

Es durante la fase III que, de acuerdo con el plan inicial, tiene lugar el desarrollo del proyecto según el plan consensuado durante la fase II y los preceptos de BPII, determinando hitos y productos entregables en cada uno de ellos y a la finalización del proyecto.


Nuestra metodología es clara al respecto: Ud. solo paga cuando recibe los resultados esperados, y no antes. ¿Qué ocurre si nuestros cálculos de ahorro o retorno de la inversión no se ajustan a la realidad? En ese caso, Ud. no deberá pagar por la totalidad del proyecto (fases I, II y III), ya que nuestros proyectos basan su coste en el valor que tienen para Ud., y no en un precio por hora de nuestros consultores. En una palabra: ¡Nuestros proyectos se pagan solos o son grátis! (salvo la fase II).


En BDS creemos que el éxito de un proyecto no depende sólo de la calidad de los recursos involucrados, sino muy especialmente del grado de compromiso de las partes. El coste de la segunda fase de nuestros proyectos o los pagos parciales de la fase III, definen y renuevan su compromiso e involucración en el proyecto y nos permiten mantener los altos estándares de calidad que caracterizan a los servicios profesionales de BDS.


Nuestra metodología, dependiendo del alcance y complejidad de cada proyecto, define una serie de roles dentro de cada uno de ellos. No obstante, en todos los casos es clave para el éxito del proyecto la participación e involucración de los niveles decisorios dentro de su empresa. BDS tiene tanto interés como Ud. en que cada proyecto sea un éxito, y para asegurarlo es imprescindible que cada unos de ellos sea asumido como propio por la alta gerencia. BDS asegura la participación desde el inicio de profesionales ampliamente capacitados en las disciplinas necesarias para asegurar la máxima calidad y la consecución de los objetivos propuestos en cada uno de los servicios profesionales con los que nos comprometemos.


BDS garantiza el éxito del proyecto en los términos antes descriptos. Sin embargo, a petición del cliente, BDS puede proponer adicionalmente un plan de mantenimiento y actualización del servicio ofertado, por un período de tiempo a acordar entre las partes, renovable por períodos iguales.

 
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